近日，宜昌中燃城市燃气发展有限公司收到来自点军区LNG气化站的反映：由于近日宜昌持续低温，气化站出现结冰现象，难以清除，影响正常保供。

根据反映情况，宜昌中燃城市燃气发展有限公司董事长张俊第一时间带队到该气化站现场，对员工操作安全防护、场站设施、值班安排、保供应急方案、员工生活、防疫情况等进行详细询问后，针对当前问题，现场讨论解决方案，包括增设热水器、热风机等辅助设备设施进行紧急除冰，同时对前期已预订采购的速供撬督促尽快到位安装，从根本上加大输配能力，全方位确保冬季安全保供能力。

现场解决点军LNG站问题后，张俊又分别到点军、西陵、伍家岗、猇亭四区燃气服务中心，指导服务中心主任上岗工作，重点就如何与行政区紧密融合衔接，提升服务质效和经营效益两手抓作了具体要求和工作部署。在市民之家、高新区行政服务中心的燃气办理窗口，张俊就优化办事流程、提升服务举措、不同年龄段客户个性化需求等具体工作与员工进行了交流，并勉励政务窗口服务人员时刻牢记以树立公司良好品牌形象为己任，争做岗位标兵与标杆，为宜昌建设长江大保护典范城市作出应有贡献。

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