6月2日，“湖北营商环境2020评价成果”新闻发布会在汉召开。武汉市、襄阳市、宜昌市就优化营商环境主要经验和创新措施作新闻发布，并回答记者提问。
市委常委、常务副市长陈惠霞在发布会上表示，近年来，宜昌将优化营商环境作为解放生产力、提升竞争力的重要抓手，坚持刀刃向内、自我革命、久久为功，营商环境持续改善。在2020年全省营商环境评价中取得较好成绩，“开办企业”“劳动力市场监管”“政务服务”等多项指标为全省最优。
他从三个方面介绍了宜昌的经验和做法。
从“大”处着眼，高位推动。宜昌始终坚持把优化营商环境作为加快疫后重振和高质量发展的关键举措，坚持大员上阵，形成责任闭环，营造发展气场，以思想破冰引领发展突围。
从“小”处着手，精准发力。推出一体化在线政务服务平台3.0版，政务服务事项可网办率达到99.3%，90%以上实现“一窗通办”。在全省率先实现政府投资项目从申报立项到竣工验收，全流程审批时间压缩至67个工作日，一般社会投资项目压缩至36个工作日，带方案出让用地的社会投资项目压缩至20个工作日。对于低风险项目，可在15个工作日完成从立项到不动产登记的全流程审批。清理违反市场准入管理规定的政策措施362件，企业开办提前达到“210”标准。实施进口货物“两步申报”通关模式改革，推广“互联网＋预约通关”服务。设立金融服务应急中心，搭建“企业方舱”，推动网上金融服务大厅提质增效，企业贷款加权平均利率下降0.84个百分点。宜昌网上金融服务大厅作为全国“信易贷”典型案例，被国家发改委现场会推介。在省内率先开发水电气网上报装系统，“获得电力”指数全省排名第一。推广跨省远程异地评标，实现开标“不见面”、投标“零跑腿”。建立政府采购“网上商城”，全国首创政府采购合同履约验收管理平台，履约验收工作效率提升60%以上。
从“实”处着力，全量落地。建立工作会商、问题交办、督查评价、动态反馈工作机制，形成“发现问题——整改落实——督办问效——成效检验”工作闭环。整合各类投诉渠道，建立问题投诉联动机制。委托第三方调查机构开展“营商环境满意度”调查，实行市场主体对政府部门和各类服务事项打分排名，评价结果在全市通报；市委市政府综合运用评价成果，实行“末位约谈”，形成良好的倒逼效应。
